Häufig gestellte Fragen

Um unsere Preise für unsere Kunden möglichst niedrig zu halten ist es erforderlich, dass wir unsere Prozesse effizient halten. Kleinaufträge sind mit dem Aufwand für das Verpacken und Versenden der Ware für uns leider nicht rentabel. Auch unsere Frachtkosten sind eine Mischkalkulation die von mehreren Faktoren wie Gewicht und Lieferadresse abhängt, die wir jedoch lediglich mit einer festen Versandkostenpauschale anteilig weiterreichen. Aus diesem Grund sind Bestellungen unter 19,95 € zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht möglich. Besuchen Sie unsere Produktkategorien ZUBEHÖR und SALE, in denen viele nützliche Kleinteile sind, mit denen der Mindestbestellwert sinnvoll erreicht werden kann.

Neben vielen weiteren Zahlungsmitteln steht ebenfalls die Bestellung per "Vorauskasse" zur Verfügung. Ihnen geht unmittelbar nach der Bestellung per Email eine Rechnung mit allen nötigen Angaben zur erfolgreichen Zahlungsabwicklung zu. In der Regel versenden wir die Ware erst, sobald wir einen erfolgreichen Zahlungseingang verbuchen konnten. Sollten Sie hiervon eine Ausnahme wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihre Bestellung dann individuell prüfen und ggf. unmittelbar versenden.

Wir versenden weltweit. Hierzu nutzen wir den Service von DHL sowie DHL INTERNATIONAL um Ihre Bestellung schnell und sicher zu versenden. Sollte Ihre Lieferadresse außerhalb der im Shop verfügbaren Zielländer liegen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt und teilen Sie uns die gewünschten Artikel und Mengen mit. Wir werden Ihnen unter Berücksichtigung des Gewichts und der Lieferadresse eine individuelle Kostenschätzung für den Versand zusenden.

Für Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands nehmen wir am OSS-Verfahren der EU teil. Hierzu wird der Steuersatz des Landes der Lieferadresse direkt beim Kauf angewandt und auf der Rechnung entsprechend ausgewiesen. Dies können Sie dann gegenüber Ihrer Steuerbehörde entsprechend vorweisen. Die Preise im Webshop enthalten die Deutsche Umsatzsteuer in Höhe von aktuell 19%. Der Betrag Ihrer Rechnung kann sich je nach Zielland daher bei Kaufabschluss entsprechen ändern.

Alle unsere Beleuchtungssysteme – insbesondere LED-Rückleuchten und Positionsleuchten – sind nach ECE-Richtlinien geprüft und zugelassen. Wir bieten zusätzlich Produkte mit speziellen Zulassungen auf für das EU-Ausland an. Gerne beraten wir Sie zur passenden Konfiguration für Ihr Fahrzeug.

Ja, wir entwickeln komplette Lichtsysteme – von der Leuchte bis zum konfektionierten Kabelbaum mit passender Steckverbindung. Auch Sonderlösungen und kleine Stückzahlen setzen wir für Sie um.

Unsere LED-Leuchten entsprechen Schutzklassen wie IP67 und sind damit staub- und wasserdicht – ideal für den Einsatz in der Landwirtschaft, bei Regen, Matsch und Hochdruckreinigung.

Ja, viele unserer LED-Rückleuchten verfügen serienmäßig über eine integrierte Blinkerausfallkontrolle. Diese ist wichtig für die Straßenzulassung und sorgt für zusätzliche Sicherheit.

Unsere LED-Leuchten erreichen bis zu 30.000 Betriebsstunden, sind vibrationsfest und wartungsfrei – ideal für raue Einsatzbedingungen.

Ja – wir fertigen OEM-Lösungen mit Ihrem Logo oder Branding und entwickeln auch exklusive Produktserien nach Ihren Vorgaben. Sprechen Sie uns einfach an.

Aktuell erfolgt der Vertrieb über unser Händlernetz sowie direkt auf Anfrage. Gerne senden wir Ihnen ein Angebot oder verbinden Sie mit einem Vertriebspartner in Ihrer Nähe.

Wir führen eine große Auswahl an Warntafeln (z. B. reflektierend, gemäß ECE- oder nationalen Vorschriften). In vielen Fällen – etwa beim Transport überbreiter Maschinen – sind sie gesetzlich vorgeschrieben. Wir beraten Sie gerne zur passenden Ausführung.

Ja, wir arbeiten mit Fahrzeug- und Anhängerherstellern im In- und Ausland zusammen und bieten maßgeschneiderte Serienlösungen inklusive logistischer Unterstützung und Dokumentation.

Alle relevanten Dokumente finden Sie auf unserer Website im Downloadbereich oder erhalten sie direkt von unserem Vertriebsteam. Bei Fragen zur Installation helfen wir gerne telefonisch oder per Mail weiter.